The Winner and The Loser

              The Winner                                    The Loser

-

-Selalu jadi bagian dari jawaban                            Selalu jadi bagian dari masalah

-Selalu mempunyai program / rencana                  Selalu punya alasan / dalih

-Berkata ; Biar saya kerjakan untuk anda           Berkata ; Itu bukan tugas saya

-Mencari jawaban disetiap masalah                      Mencari masalah disetiap jawaban

-Bilang ; Ini memang sulit tapi ‘mungkin.’            Bilang ; Ini memang mungkin tapi ‘sulit.’

-Ketika salah, berkata ; Ini salah saya                 Ketika salah, berkata ; Ini bukan salahku

-Selalu membuat ‘komitmen’                                 Selalu membuat ‘janji’

-Mempunyai “Cita-cita /  Mimpi”                         Mempunyai “Khayalan”

Berkata ; Saya harus lakukan ‘sesuatu’             Berkata ; ‘Sesuatu’ harus terjadi 

Note: saya hanya sekedar menceritakan kembali, mudah-mudahan ada manfaatnya.

TIPS BERBICARA

1. Sikap antusias, percayalah antusias itu menular, jadi bila anda mengharapkan pendengar anda antusias maka mulailah dari diri anda sendiri. 

2. Intonasikan nada bicara, beri tekanan pada kata atau kalimat yang anda ingin pendengar terkesan atau terinspirasi

3. Bahas tentang dia, jadikan pendengar nada adalah partner untuk diskusi daripada membahas orang yang tidak ada

4. Royal memuji, pujian (bukan sanjungan) akan diingat terus oleh pendengar anda, dan anda akan lebih mudah untuk bekerja sama dengan mereka.

5. Hargai pendapatnya, betapapun anda tidak setuju dengan pendapat pendengar anda anda tetap harus menghargainya, karena itu adalah hak mereka.

6. Jangan mendebat, lebih baik akhiri saja pembicaraan daripada anda berdebat (debat berbeda dengan argumentasi/ diskusi)

7. Selalu tatap matanya, pendengar akan bertanya-tanya: apa yang sedang anda sembunyikan?, kalau anda tidak berani menatap mata mereka

8. Kecepatan diatas rata-rata, memperlihatkan anda percaya diri dan menguasai topik pembicaraan

9. Berpikir sebelum menjawab, jawaban yang terlalu cepat mengesankan bahwa pertanyaan mereka tidak/ kurang berbobot

10. Expresikan setiap kalimat, expresi memperkuat isi kalimat yang anda sedang ucapkan, biasakanlah lakukan dengan sungguh-sungguh

11. Sopan, tidak ada tawar menawar soal ini, tapi sesuaikan dengan "sikond"nya

12. Senyum, tersenyum akan melunakan hati pendengar anda sebelum anda utarakan maksud anda

Note: saya hanya sekedar menceritakan kembali, mudah-mudahan ada manfaatnya.